Aviso legal

Última actualización: 15 de octubre de 2026

En cumplimiento de la normativa de comercio electrónico y de protección de los consumidores aplicable, informamos sobre la entidad responsable del sitio web nutripetplan.com.

1. Identificación del prestador

  • Denominación: Purrmi, Lda. (nombre comercial: NutriPetPlan)
  • NIF/NIPC: 516506269
  • Domicilio social: Praça Prudêncio Vaz Cerreiro 160, 2380 Santarém, Portugal
  • Correo electrónico: help@nutripetplan.com
  • WhatsApp: +351 916 105 837 (no disponemos de línea telefónica)
  • Atención al cliente: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Portugal)
  • Registro mercantil y capital social: [a completar por Purrmi, Lda.]

2. Actividad

Venta online de alimentación, accesorios y otros productos para mascotas, a consumidores en Portugal y en España.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño y software) pertenecen a Purrmi, Lda. o a sus respectivos titulares y están protegidos por la ley. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a usar el sitio web de forma lícita y de buena fe, sin perjudicar su funcionamiento ni los derechos de terceros. Procuramos que la información sea rigurosa y actual, pero no garantizamos la ausencia de errores o interrupciones. La información sobre alimentación y salud animal es meramente informativa y no sustituye el consejo de un veterinario.

5. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, sobre cuyo contenido y políticas no tenemos control ni responsabilidad.

6. Reclamaciones y resolución de litigios

  • Puedes presentar reclamaciones en el Libro de Reclamaciones Electrónico portugués: www.livroreclamacoes.pt.
  • Entidad de resolución alternativa de litigios de consumo: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt).
  • Plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
  • Los clientes en España también pueden acudir a los servicios de consumo de su comunidad autónoma.

7. Ley aplicable

Este aviso se rige por la ley portuguesa, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor del país de residencia del usuario.

Consulta también nuestros Términos de Servicio, la Política de Privacidad y la Política de Reembolso.