Encomenda efetuada no dia 29/04 e ainda não entregue vários dias depois do prazo previsto. A transportadora indicou inicialmente uma tentativa de entrega que não corresponde à realidade, sem contacto telefónico ou aviso prévio.
O acompanhamento da encomenda é fraco, os contactos de apoio ao cliente não funcionam corretamente e o esclarecimento só surge após insistência.
Apesar de resposta posterior a reconhecer problemas logísticos, o atraso já é significativo e a experiência geral foi negativa.
Não recomendo para quem precisa de fiabilidade na entrega de produtos essenciais para animais.
Chegou bastante rápido a encomenda
Ração adequado para a minha menina 4 patas